El problema
Lo que un cliente pregunta ya está contestado en algún manual, alguna lista de precios o algún correo viejo, pero encontrarlo toma media hora y solo una persona sabe dónde está.
Sistema para negocios b2b en San Luis PotosíDemo en vivo
Asistente de documentos
Cualquiera de tu equipo pregunta con sus palabras y recibe la respuesta con la hoja donde dice, no con una suposición.
Entorno de demostración con datos de prueba.
- Giro
- Distribuidoras y mayoristas
- Tipo de sistema
- Asistente documental
- Tiempo de entrega
- 4 a 6 semanas
04-asistente-documentos.vercel.appDemo en vivo
Para quién es
Distribuidoras, proveedores industriales y despachos con manuales, listas de precios, fichas técnicas y políticas que su gente consulta todos los días.
Qué hace
Contesta citando la hoja
Cada respuesta trae el documento y el párrafo exacto de donde salió, y se abre de un clic para comprobarlo.
Cuando no sabe, lo dice
Si la respuesta no está en tus documentos, contesta que no la tiene y te dice en qué área podría estar. No rellena.
Documentos por área
Lo general lo ve todo el mundo; lo de Recursos Humanos o lo de Dirección solo quien le toca.
Cargar es arrastrar
Sueltas el archivo en la barra lateral y queda disponible para preguntar. Sin capturar nada.
Panel para el administrador
Ves qué documentos hay, de qué área es cada uno, cuáles se están usando y cuáles nadie ha consultado nunca.
Recorrido guiado
Qué ver en la demo
Un recorrido de un minuto y medio, en este orden:
- 1Abre como Ana Lucía, la ejecutiva de ventas, que es el perfil que MENOS ve. Es a propósito: así el permiso se nota. Toca la primera pregunta, la del descuento de mayoreo.
- 2Contesta, y debajo aparece el párrafo del documento: la oración que usó en claro y el resto del párrafo en gris, para que veas que no le quitaron un "no" ni un "salvo". Al pie, de qué documento salió, de qué área y qué fragmento. Eso es el producto: lo que otro asistente te da es la frase; esto te da la hoja.
- 3Ahora la de vacaciones. No contesta, y no porque no sepa: dice que eso está en Recursos humanos y que tu perfil no tiene acceso. Nombra el área y ni una palabra del contenido. Cambia el perfil a Dirección general arriba a la izquierda y vuelve a preguntar: ahora sí contesta, citando.
- 4La de los envíos a Aguascalientes: "eso no está en los documentos que tengo". Sin rodeos y sin rellenar. Esta es la mitad de la venta, porque el miedo de cualquiera frente a un asistente se dice con estas palabras: ¿y si se inventa las cosas?
- 5Arrastra un archivo de texto al recuadro de la izquierda y pregúntale algo de lo que ese archivo dice. Contesta citándolo. Trabaja con TUS papeles, no con lo que aprendió en internet.
- 6Como Dirección general entra a Acervo. Ves cuántas consultas respaldó cada documento, cuáles no ha necesitado nadie, y arriba "Te preguntaron esto y no lo tenías": los huecos de tu información, dichos con las palabras de quien los necesitaba.
Mismo giro
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